aircockpit.com

Je me range du côté de la sagesse GG

Mais au bout de 7-8 mois......... Je n'ai rien du tout qui avance


Kiki

Kiki passe à la maison je te passe la scie à chantourner tu pouras déja faire des petits trucs sympas pour la petite
Patrick

MP envoyé à Bruno, je vous tiens au courant

David

Je viens de vérifier , le chèque que j'ai émis n'est pas encore tiré ? voilà pourquoi je lui demandais s'il avait entre autre bien reçu mon chèque , mais pas encore de réponse.

Merci David

Il faut qu'il clarifie la situation de KIKI , c'est beaucoup trop long et pas normal de ne pas répondre ...

Pour moi ce n'est pas encore un pb, les 5 semaines sont passées mais il y avait les vacances de noël alors je suis toujours dans les temps ...jusqu'à la fin du mois de janvier disons ...il faut être "cool" ...
Ces techniciens hors norme, qui veulent devenir des chefs d'entreprise, il faut aussi apprendre et gérer les montés en puissance.
C'est un métier de gérer une entreprise même petite ... Qu'il nous dise qu'elle est sa problèmatique , nous ne sommes pas des "Cxxx" , on peut comprendre et prendre des accords, du moment qu'il y a respect des clients,car c'est bien de cela qu'il s'agit, nous sommes des clients (auto-entreprise en face) ...

Aller que les choses s'arrangent et rendez vous pour les copeaux

A+

GG

C'est pas sérieux tout ça.
Je te rejoint Gaillard quand tu dis qu'il faut aller au devant des clients quand on a un problème et ne pas attendre que ça pourrisse par défaut de com.
Le client est capable de comprendre si on lui explique.

"de la discussion jaillis la lumière"

En l'occurence ce monsieur préfère rester dans l'ombre.
Il a déjà perdu un client potentiel : moi

Bonjour

Eh bien ce n'est pas très rassurant tout ça ! J'ai commandé une machine le 05/01 et j'espère qu'au moment de règler l'addition, vous aurez reçu vos machines....

Personne n'a essayé de le contacter par télephone ? il y a ses coordonnées dans l'espace client du site.

Bonne journée

Cyrille

Pas de panique , nous allons certainement avoir des news.. un peu de patience

GG

Bonsoir à tous,

Pas de paniques, jusqu'à maintenant et je suppose même plus tard je n'ai jamais eu aucun soucis pour le suivi, l'aide et le SAV est très rapide !!!

J'ai envoyé un mail à Bruno et à Phil (son bras droit) aujourd'hui pour Kiki et Gérard, voici la réponse

bonsoir

non aucun soucis mis a part le fait qu'il est en train de demenager donc il est surbooquer
je vais voir avec lui pour le fameux kiki
je vous tien au courant

Phil

Il est bon d'attendre la suite, je suis sur que tout va s'arrenger (c'est long c'est sur, mais pour ma commande aussi celà l'a été !!!!)

David

Ok David , c'est sympa..
Il démenage , ok , mais son bras droit peut surement faire le nécessaire pour nous trouver une réponse dans les jours qui viennent ... gouverner , c'est prèvoir ...
Je pense vraiment que ça va s'arranger assez vite et qu'il aura a coeur de trouver une solution ...;

Bonne soirée

Amicalement

GG

Merci Taz, la petite n'est pas à 10 jours près lol

Effectivement je peut comprendre, il est très sympa comme gars, je n'ai pas envie de lui nuire, surtout que d'après David, c'est plutôt une chouette machine! Il faut plutôt promouvoir ce qu'il fait! Quand tout sera entré dans l'ordre, Bruno, il faudra virer ces posts.

Cela dit, contrairement à GG, j'ai fait un virement pour qu'il ait l'argent de suite, histoire qu'il n'attende pas trop pour le paiement si cela avait été un chèque. En retour, il était normal que ça droppe je pense. Il se porte préjudice tout seul le père Bruno (pas le nôtre lol), alors que tout un chacun se demande quand il va la commander.

Mais bon, attendons, on verra bien (mais j'ai quand même des amis qui me demandent si je pourrai faire telle ou telle chose et Taz ttend avec impatience de passer des commandes..... de rhum )

A suivre

Kiki